Asegurada con Coface contra el riesgo de impago mediante crédito comercial durante quince años, la PYME, que ahora es una ETI internacional, eligió nuestras soluciones para recuperar sus cuentas por cobrar no garantizadas en Francia y en todo el mundo.
Un gran volumen de deudas impagas a cobrar en el extranjero
Como parte de sus operaciones comerciales, JJA tuvo que lidiar con un gran volumen de facturas y deudas impagas para las cuales la cobranza interna no había sido efectiva. Los resultados muy satisfactorios obtenidos en la cobranza de sus cuentas por cobrar garantizadas mediante seguro de crédito comercial motivaron fuertemente a la empresa a confiar también en Coface para la cobranza de sus cuentas no garantizadas, cuya red internacional única le permite obtener el pago de facturas impagas en más de 190 países.
El Grupo, que comenzaba desde cero en esta área, buscaba optimizar sus esfuerzos de cobranza de deudas, especialmente con respecto a las características específicas de la legislación internacional. JJA recurrió a los expertos de Coface para racionalizar sus cuentas por cobrar, estructurar sus procedimientos de recordatorios y facturación, e implementar una verdadera estrategia para gestionar el riesgo de impago.
"Coface nos proporciona un equipo dedicado para hacer seguimiento de los casos de deuda, una amplia cobertura global y expertos legales locales para tratar las especificidades de la cobranza de deudas en el extranjero. Para cualquier empresa que desarrolle su negocio en el exterior, es muy importante contar con el apoyo de expertos basados en el país involucrado, particularmente desde el punto de vista legislativo y legal."
Farah Anezot - Gerente de Crédito - JJA
Tasa de éxito, red global, expertos legales locales: por qué JJA recurre a las soluciones de cobranza de deudas de Coface. Mire el video de Farah Anezot, Gerente de Crédito en JJA.
Seguro de crédito comercial para controlar el riesgo de impago a largo plazo
La asociación entre Coface y JJA se inició en 2010 con la implementación de soluciones de seguro de crédito comercial para protegerse contra el riesgo de impago, y con el objetivo de apoyar el desarrollo de este Grupo, que se ha convertido en un conglomerado millonario y cuya expansión externa ha acelerado significativamente en los últimos diez años. Inicialmente asegurados solo para exportaciones, JJA luego extendió las soluciones de Coface al mercado nacional, lo que le permitió cubrir todo su portafolio comercial.
"Llevamos más de diez años trabajando con Coface. Primero en la parte de exportación y, desde 2021, todo nuestro portafolio está asegurado por Coface. Dado el muy buen índice de cobranza de deudas que hemos logrado con nuestras cuentas garantizadas, decidimos externalizar nuestros casos no garantizados a los servicios de cobranza de deudas de Coface."
- Farah Anezot - Gerente de Crédito - JJA
JJA, de PYME familiar a grupo internacional
Fundada en 1976, JJA se especializa en decoración interior y exterior, siendo conocida por sus marcas principales: Atmosphera, Hespéride, 5Five, Secret de Gourmet… y más recientemente Stof, una empresa dedicada a textiles decorativos y mobiliario.
Esta empresa familiar, pionera en asociaciones con China desde 1979, es ahora una empresa de tamaño medio con dos filiales en el extranjero (China e India). El Grupo, que emplea a más de 2.000 personas, desarrolla sus operaciones en más de cincuenta países, principalmente en Europa y países de la OCDE, pero también en Asia (Hong Kong) y América del Sur (Perú).
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